Der Verwendungszweck (strukturierte Mitteilung) meiner Überweisung ist falsch. Was geschieht in diesem Fall?
Sie haben bei Ihrer Überweisung einen falschen Verwendungszweck (strukturierte Mitteilung) angegeben? Der Betrag wird Ihnen automatisch erstattet. Lesen Sie unsere Ratschläge für die Angabe des richtigen Verwendungszwecks (strukturierte Mitteilung).
Der Verwendungszweck (strukturierte Mitteilung) = Ihre Benutzernummer
Zur Erinnerung: Der Verwendungszweck (strukturierte Mitteilung) Ihrer Zahlung enthält lediglich Ihre 12-stellige Benutzernummer.
Wo findet man die?
- Sie wurde Ihnen bei Ihrer Anmeldung mitgeteilt.
- Sie ist in Ihrem Gesicherten Bereich verfügbar.
- Sie finden Sie auch in Ihrer Mobil-App "Dienstleistungsschecks Wallonien" (in der Registerkarte "Dienstleistungsschecks bestellen").
Und dann?
Um Ihre Dienstleistungsschecks zu erhalten, müssen Sie eine neue Bestellung vornehmen und dabei auf die Befolgung aller Hinweise achten, damit sie korrekt ist.
Hilfe
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