Wie ändere ich die Daten in meiner Akte?@

Befolgen Sie in Ihrem Gesicherten Bereich oder in der App das in diesem Artikel erläuterte Verfahren.@

Ich ziehe in eine andere Region um: Was muss ich tun?@

Alle Informationen über Umzüge von einer Region in die andere und die Vergütung Ihrer Dienstleistungsschecks.

Wie unterscheide ich meine Hauptadresse von der Lieferadresse?@

Dies können Sie in wenigen einfachen Schritten über Ihren Gesicherter Bereich tun.@

Warum kann ich meine Hauptadresse nicht ändern?

Wir erhalten diese Information direkt vom Nationalregister.

Wie aktualisiere ich meine Daten mit meinem Personalausweis?

Rufen Sie Ihren Gesicherter Bereich auf, Sie benötigen außerdem Ihre eID und einen Kartenleser.

Wie stellt man von Dienstleistungsschecks in Papierform auf elektronische Dienstleistungsschecks um?@

Die Umstellung Ihres Trägers erfolgt über Ihren Gesicherter Bereich oder mit der Mobil-App für Dienstleistungsschecks.@

Ich ziehe in eine andere Region um: Was soll ich mit meinen verbleibenden Dienstleistungsschecks tun?

Alle Informationen über die Vergütung Ihrer Dienstleistungsschecks. @

Was passiert mit meinem Konto, wenn sich meine NISS-Nummer ändert? @

Mein Konto wurde eingefroren/gesperrt. Was muss ich tun?

Dies kann mehrere Gründe haben. Welche, das erfahren Sie in diesem Artikel.@

Wie kündige ich meinen Vertrag mit Pluxee?@

Bestellen Sie einfach keine weiteren Dienstleistungsschecks mehr: Es sind keine weiteren Zahlungen erforderlich.

Wie kann ich mehrere Dienstleistungsscheckkonten verwalten?@

Um das Konto eines anderen zu verwalten, beantragen Sie einfach eine Vollmacht.@

Inwiefern hilft mir mein Gesicherter Bereich?

Von hier aus können Sie Ihre Dienstleistungsschecks und Ihr Konto verwalten.@

Inwiefern hilft mir mein Gesicherter Bereich?

Von hier aus können Sie Ihre Dienstleistungsschecks und Ihr Konto verwalten.@

Wie logge ich mich in meinen Gesicherter Bereich ein?@

Mit Ihren Login-Daten können Sie sich problemlos einloggen!

Ich schaffe es nicht, mich in meinen Gesicherter Bereich einzuloggen. Was muss ich tun?@

Überprüfen Sie zunächst die in diesem Artikel genannten Punkte.

Ich habe mein Passwort/meinen Benutzernamen für den Gesicherter Bereich/die Mobil-App vergessen. Was muss ich tun?@

Keine Panik, diese Informationen finden Sie leicht wieder.@

Wie kann ich meine Daten in meinem Gesicherter Bereich einsehen?

Loggen Sie sich in Ihren Gesicherter Bereich ein und gehen Sie in den Abschnitt @Konto@.

Wie bestätige ich eine Leistung in meinem@Gesicherten Bereich ?

So können Sie Informationen über eine für Sie erbrachte Dienstleistung bestätigen.@ @

Wie lehne ich eine Leistung in meinem Gesicherter Bereich ab?

So können Sie Informationen über eine für Sie erbrachte Dienstleistung anfechten.

Welche automatischen Benachrichtigungen gibt es auf der Dienstleistungsscheck-App

In Ihrer mobilen App haben Sie die Möglichkeit, mehrere automatische Benachrichtigungen zu aktivieren. Dank dieser Benachrichtigungen bleiben Sie über die unterschiedlichen Etappen der Nutzung Ihrer Dienstleistungsschecks auf dem Laufenden.@

Wozu dient die Mobil-App @Dienstleistungsschecks Wallonien@?

Entdecken Sie die App, die Ihnen die Verwaltung von Dienstleistungsschecks erleichtert.@

Wo@kann@ich@die App@@Dienstleistungsschecks Wallonien@@herunterladen?

Rufen@Sie@den App Store@oder@Google Play@auf.@

Wie lautet mein Benutzername/Passwort für die App @Dienstleistungsschecks Wallonien@?@

Dies sind die gleichen Daten, die Sie auch für den Login in Ihren Gesicherter Bereich verwenden.

Ich habe meine Benutzername/mein Passwort für die Anwendung vergessen. Was muss ich tun?

Hier erfahren Sie, wie Sie diese Informationen ganz einfach wiederfinden.@

Wie@logge@ich@mich@in die App@@Dienstleistungsschecks Wallonien@@ein,@wie@melde@ich@mich@wieder@ab?@

So@loggen@Sie@sich@in die App@@Dienstleistungsschecks Wallonien@@ein@und@melden@sich@wieder@ab.@@@

Kann ich Dienstleistungsschecks über die Mobil-App bestellen? @

Ja, das können Sie mit diesem einfachen Verfahren tun, das hier Schritt für Schritt erläutert wird.

Wie kann man eine Dienstleistung in der Anwendung @Dienstleistungsschecks Wallonien@ bestätigen/verweigern?

Folgen Sie diesen einfachen, schrittweisen Anweisungen.

Wie kann man den Verlauf der Leistungen über die App@Dienstleistungsschecks Wallonien@ einsehen?@

Befolgen Sie diese Schritte, um den Verlauf der für Sie erbrachten Dienstleistungen problemlos einzusehen.

Kann ich eine erstattung/einen Umtausch über die App beantragen?@

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dabei vorgehen.

Wie@kann@ich@den@Verlauf@meiner@Bestellungen/meine@Quote@über@die App@@Dienstleistungsschecks Wallonien@ @einsehen?@@

Verfahren@Sie@nach@den@folgenden@Schritten,@um@den@Verlauf@Ihrer@Bestellungen@und@Ihrer@Quote@einzusehen.@

Kann ich mit meiner App @Dienstleistungsschecks Wallonien@ zwei Konten einsehen?@

Ja, Sie können mehrere Konten anzeigen.@

Ist@die App @Dienstleistungsschecks@@mit@allen@Telefonarten@(Windows Phone, Android, Apple)@kompatibel?@

Die App@ist@kompatibel@mit@den Smartphones Android (ab@Version 4.4)@und@Apple (ab@Version iOS 9.0).@Sie@ist@jedoch@nicht@für@die Windows-Phone-Geräte@verfügbar.@

Benötige ich eine Internetverbindung, um die App @Dienstleistungsschecks Wallonien@ nutzen zu können? @

Ja, für die Aktualisierung der Daten ist eine Internetverbindung erforderlich. @

Ist@die App @Dienstleistungsschecks Wallonien@@kostenlos?@

Die@praktische@und@benutzerfreundliche@App @Dienstleistungsschecks Wallonien@@ist@völlig@kostenlos.@@

In@welchen@Sprachen@ist@die App@@Dienstleistungsschecks Wallonien@@verfügbar?@

Die mobile Anwendung ist in mehreren Sprachen verfügbar. Wählen@Sie@die@Sprache, die@Ihnen@am@besten@geeignet@scheint!@

Wie@kann@ich@die@Sprache@meiner@App @Dienstleistungsschecks Wallonien@@ändern?@

Die mobile Anwendung ist in mehreren Sprachen verfügbar. Wählen@Sie@die@Sprache, die@Ihnen@am@besten@geeignet@scheint.

Wie kann ich die FAQ aufrufen und Fragen über die App stellen?

So finden Sie Antworten auf Ihre Fragen über die App @Dienstleistungsschecks Wallonien@.@

Wie kann ich die @News@ meiner Region in meiner App ansehen?@

Verfahren Sie nach diesen wenigen Schritten, um die neuesten Nachrichten aus der Welt der Dienstleistungsschecks zu erfahren.

Welche Rechte habe ich?

Hier erläutern wir Ihnen jedes Ihrer Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.@

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir halten uns an die geltende Gesetzgebung.

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gehostet?

Die in@unserem@Besitz@befindlichen@Daten@werden@in@Belgien,@Frankreich@und@Irland@gehostet.@@

Gibt es eine Person, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist?@

Ja. Den Datenschutzbeauftragten (DSB).

Welches Verfahren gilt im Falle eines Datenlecks?@

In Zusammenarbeit mit den Behörden wird alles unternommen, um die Auswirkungen eines solchen Lecks zu begrenzen.@

Wie schützen Sie meine personenbezogenen Daten?

Erfahren Sie welche Maßnahmen wir zum Schutz dieser Daten treffen.@

Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Sie@erfahren@Sie, welche@personenbezogenen@Daten@von Sodexo@verwendet@werden.@

Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir@möchten@Ihnen@die optimale@Nutzung@des@Dienstleistungsschecksystems@ermöglichen.@@

Was bedeutet @Verarbeitung personenbezogener Daten@?@

@Verarbeitung@ bedeutet in diesem Fall @Verwendung@. Wir erläutern Ihnen, worin die Verwendung Ihrer Daten besteht.@

Wer wird durch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geschützt?

Jeder Einwohner Europas, der seine personenbezogenen Daten an eine Organisation/ein Unternehmen übermittelt.@

Gibt es eine Sicherheitskopie dieser Daten? Wenn ja, wo?@

Ja, diese Kopien werden in unseren Rechenzentren erstellt.@

Gibt es Backup-/Redundanz-Server? Wenn ja, wo?@

Ja, und diese Server befinden sich noch immer in europäischen Rechenzentren.

Mein Bereich und meine Daten

Wie verwalten Sie Ihre Einstellungen und Daten über Ihren gesicherten Bereich und/oder die mobile App? Wie meldet man sich an? Was tun bei einem Umzug? Alle Informationen über Ihr Konto sowie Ihre personenbezogenen Daten finden Sie in diesem Abschnitt.

Meine persönlichen Daten
Mein Konto
Mein gesicherter Bereich
Meine Mobil-App
Meine Daten (DSGVO)

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Telefonisch unter 02/401.31.70
Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr
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Inwiefern hilft mir mein Gesicherter Bereich?

Inwiefern hilft mir mein Gesicherter Bereich?

Wie logge ich mich in meinen Gesicherter Bereich ein?

Ich schaffe es nicht, mich in meinen Gesicherter Bereich einzuloggen. Was muss ich tun?

Ich habe mein Passwort/meinen Benutzernamen für den Gesicherter Bereich/die Mobil-App vergessen. Was muss ich tun?

Wie kann ich meine Daten in meinem Gesicherter Bereich einsehen?

Wie bestätige ich eine Leistung in meinem Gesicherten Bereich ?

Wie lehne ich eine Leistung in meinem Gesicherter Bereich ab?

Meine Mobil-App

Welche automatischen Benachrichtigungen gibt es auf der Dienstleistungsscheck-App

Wozu dient die Mobil-App "Dienstleistungsschecks Wallonien"?

Wo kann ich die App “Dienstleistungsschecks Wallonien” herunterladen?

Wie lautet mein Benutzername/Passwort für die App "Dienstleistungsschecks Wallonien"?

Ich habe meine Benutzername/mein Passwort für die Anwendung vergessen. Was muss ich tun?

Wie logge ich mich in die App "Dienstleistungsschecks Wallonien" ein, wie melde ich mich wieder ab?

Kann ich Dienstleistungsschecks über die Mobil-App bestellen?

Wie kann man eine Dienstleistung in der Anwendung "Dienstleistungsschecks Wallonien" bestätigen/verweigern?

Wie kann man den Verlauf der Leistungen über die App"Dienstleistungsschecks Wallonien" einsehen?

Kann ich eine erstattung/einen Umtausch über die App beantragen?

Wie kann ich den Verlauf meiner Bestellungen/meine Quote über die App "Dienstleistungsschecks Wallonien" einsehen?

Kann ich mit meiner App "Dienstleistungsschecks Wallonien" zwei Konten einsehen?

Ist die App "Dienstleistungsschecks" mit allen Telefonarten (Windows Phone, Android, Apple) kompatibel?

Benötige ich eine Internetverbindung, um die App "Dienstleistungsschecks Wallonien" nutzen zu können?

Ist die App "Dienstleistungsschecks Wallonien" kostenlos?

In welchen Sprachen ist die App "Dienstleistungsschecks Wallonien" verfügbar?

Wie kann ich die Sprache meiner App "Dienstleistungsschecks Wallonien" ändern?

Wie kann ich die FAQ aufrufen und Fragen über die App stellen?

Wie kann ich die "News" meiner Region in meiner App ansehen?

Meine Daten (DSGVO)

Welche Rechte habe ich?

Datenschutz

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Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gehostet?

Gibt es eine Person, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist?

Welches Verfahren gilt im Falle eines Datenlecks?

Wie schützen Sie meine personenbezogenen Daten?

Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Was bedeutet "Verarbeitung personenbezogener Daten"?

Wer wird durch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geschützt?

Gibt es eine Sicherheitskopie dieser Daten? Wenn ja, wo?

Gibt es Backup-/Redundanz-Server? Wenn ja, wo?

Werden meine personenbezogenen Daten gelöscht, wenn sie nicht mehr verwendet werden?

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