Wie kann ich meine Abholungen verwalten?

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Abholungen verwalten können, sowohl individuell als auch gruppiert.

Ab dem 1. März 2026 wird der Abholservice endgültig eingestellt.

Wir bitten Sie, Ihre Abholungen für den Monat Februar 2026 zu planen. Jede nach dem 26. Februar geplante Abholung kann von unseren Dienstleistungen nicht berücksichtigt werden und wird folglich nicht bearbeitet.

 

Individuelle Abholung:

Anpassung

  1. 1

    Melden Sie sich in Ihrem Gesicherten Bereich an;

  2. 2

    Öffnen Sie „Einreichung“ und anschließend erneut „Einreichung“;

  3. 3

    Wählen Sie die betreffende „Einreichung“ aus;

  4. 4

    Klicken Sie auf „Bearbeiten“;

  5. 5

    Führen Sie die gewünschten Anpassungen aus;

  6. 6

    Klicken Sie auf „Speichern“;

    In einer Bestätigungsnachricht werden Sie über die erfolgreiche Anpassung der Abholung informiert.

    Löschen

  1. 1

    Melden Sie sich in Ihrem Gesicherten Bereich an;

  2. 2

    Öffnen Sie „Einreichung“ und anschließend erneut „Einreichung“;

  3. 3

    Wählen Sie die betreffende „Einreichung“ aus;

  4. 4

    Klicken Sie auf „Annullieren“;

  5. 5

    Bestätigen Sie die Annullierung, indem Sie auf „Diese Abholung annullieren“ klicken;

    In einer Bestätigungsnachricht werden Sie über die erfolgreiche Annullierung der Abholung informiert.

    Gruppierte Abholung (Wiederholung)

    Anpassung

  1. 1

    Melden Sie sich in Ihrem Gesicherten Bereich an;

  2. 2

    Öffnen Sie „Einreichung“ und anschließend erneut „Einreichung“;

  3. 3

    Wählen Sie die betreffende „Einreichung“ aus;

  4. 4

    Klicken Sie auf „Bearbeiten“;

  5. 5

    Wählen Sie aus, ob Sie die regelmäßige oder einmalige Abholung anpassen möchten;

  6. 6

    Führen Sie die gewünschten Anpassungen aus;

  7. 7

    Klicken Sie auf „Speichern“.

    In einer Bestätigungsnachricht werden Sie über die erfolgreiche Anpassung der Abholung informiert.

     

    ! Wenn Sie eine regelmäßige Abholung anpassen möchten, dann können Sie eine individuelle Abholung anlegen und Ihre regelmäßige Abholung unterbrechen !

    Unterbrechung

  1. 1

    Melden Sie sich in Ihrem Gesicherten Bereich an;

  2. 2

    Öffnen Sie „Einreichung“ und anschließend erneut „Einreichung“;

  3. 3

    Wählen Sie die betreffende „Einreichung“ aus;

  4. 4

    Klicken Sie auf „Wieder aufnehmen“;

  5. 5

    Bestätigen Sie, indem Sie auf „Wieder aufnehmen“ klicken.

    In einer Bestätigungsnachricht werden Sie über die erfolgreiche Wiederaufnahme Ihrer Abholung informiert.

    Löschen

  1. 1

    Melden Sie sich in Ihrem Gesicherten Bereich an;

  2. 2

    Öffnen Sie „Einreichung“ und anschließend erneut „Einreichung“;

  3. 3

    Wählen Sie die betreffende „Einreichung“ aus;

  4. 4

    Klicken Sie auf „Annullieren“;

  5. 5

    Bestätigen Sie, indem Sie auf „Diese Abholung annullieren“ klicken;

  6. 6

    Wählen Sie aus, ob Sie die regelmäßige oder einmalige Abholung anpassen möchten;

  7. 7

    Klicken Sie auf „Speichern“.

    In einer Bestätigungsnachricht werden Sie über die erfolgreiche Anpassung der Abholung informiert.

     

    Bei Löschung einer Abholung werden die anderen regelmäßigen Abholungen unterbrochen

Hilfe

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