Sind Sie Opfer von Diskriminierungen?

Wir führen Sie durch die Schritte, die Sie unternehmen müssen

Wie gebe ich in meinem Gesicherten Bereich@eine Arbeitskraft ein?

Befolgen Sie das folgende Verfahren, um eine oder mehrere Arbeitskräfte in Ihrem Gesicherten Bereich einzugeben.@

Wie gebe ich in meinem Gesicherten Bereich den Vertrag einer Arbeitskraft ein?

Hier das Verfahren zur Eingabe von Verträgen, per XLS, XLSX, CSV-Datei oder manuell.

Wie wird eine Haushaltshilfe aktiviert/deaktiviert?

Prüfen Sie vor der Deaktivierung, ob alle Leistungen dieser Haushaltshilfe rückerstattet wurden. Sollte dies nicht der Fall sein, erhalten Sie die Rückerstattungen für die betreffenden Leistungen nicht mehr.

Wie wird eine Liste mit Arbeitnehmenden importiert?

Um eine Liste mit mehreren Arbeitnehmenden Ihres Unternehmens in Ihrem Gesicherten Bereich zu speichern oder anzupassen, können Sie die Datei in drei verschiedenen Formaten importieren: CSV, XLS, XLSX.

Worum handelt es sich bei der neuen App@@Job Tracker 2.0@ ?

Die App @Job Tracker 2.0 by Sodexo@ ermöglicht es Ihren Mitarbeitenden, ihre Leistungen und ihre Kunden direkt über ihr Smartphone zu verwalten. Entdecken Sie hier alle Funktionen der App.

Wie fügt man eine Filiale hinzu?

Das können Sie ganz einfach über Ihren Gesicherten Bereich tun. Hier erfahren Sie, wie.

Wie ändere ich die Daten in meiner Akte?@

Rufen Sie Ihren Gesicherten Bereich auf, um sie ganz einfach zu ändern.

Wie kann eine Filiale deaktiviert werden?

Deaktivieren Sie eine Filiale über das Konto des Mutterunternehmens. Bevor Sie diese Aktion ausführen, bitte zunächst die entsprechenden Prüfungen durchführen und die Konsequenzen abwägen.

Wie werden die Daten des Mutterunternehmens angepasst?

Halten Sie sich an die folgenden Schritte, um die Anpassung der Daten des Mutterunternehmens zu beantragen.

Was ist die Funktion @Einzelheiten der Sichtbarkeit@ und wie funktioniert das?

Über die Funktion @Einzelheiten der Sichtbarkeit@ können Sie die Art und Weise der Sichtbarkeit Ihrer Filialen im Suchmotor @Ein Unternehmen finden@ einstellen, abhängig von der Aktivität und den Regionen.

Wie kann eine Kontaktperson angepasst und/oder hinzugefügt werden?

Aus Sicherheits- und Vertraulichkeitsgründen sind die Kontaktpersonen, die einzigen Personen, an welche Sodexo bei Bedarf Informationen weiterleiten darf.

Wo kann ich die Aktivitäten/Zulassungen meines Unternehmens abrufen?

Rufen Sie die Informationen zu Ihren Zulassungen ab und verfolgen Sie sie mit, indem Sie die weiter unten aufgeführten Schritte ausführen.

Wie lautet meine Zulassungsnummer?

Ihre Zulassungsnummer besteht aus 5 Ziffern, denen ein Buchstabe (B, W oder V) vorangestellt ist.@

Wie lautet meine Genehmigungsnummer?@

Ihre 12-stellige Genehmigungsnummer beginnt mit 980.

Was ist das Dashboard?@

Das Dashboard beinhaltet Ihre zentralen Informationen zur Verwaltung der Leistungen, Einreichungen und Abholungen.

Welche Rechte habe ich?@

Hier erläutern wir Ihnen jedes Ihrer Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.@

Erfüllen wir die DSGVO?

Sodexo verpflichtet sich dem Schutz personenbezogene Daten.@

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir halten uns an die geltende Gesetzgebung.

Wie gewährleistet man die Einhaltung der Datenschutzregelung?

Hier erfahren Sie, wie Sie sich als zugelassenes Unternehmen ordnungsgemäß verhalten.

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gehostet?@

Die in unserem Besitz befindlichen Daten werden in Belgien, Frankreich und Irland gehostet. @

Gibt es eine Person, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist?@

Ja. Den Datenschutzbeauftragten (DSB).

Welches Verfahren gilt im Falle eines Datenlecks?@

In Zusammenarbeit mit den Behörden wird alles unternommen, um die Auswirkungen eines solchen Lecks zu begrenzen.@

Wie schützen Sie meine personenbezogenen Daten?@

Erfahren Sie welche Maßnahmen wir zum Schutz dieser Daten treffen.@

Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Sie erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten von Sodexo verwendet werden.@

Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?@

Wir möchten Ihnen die optimale Nutzung des Dienstleistungsschecksystems ermöglichen.

Was bedeutet @Verarbeitung personenbezogener Daten@?@

@Verarbeitung@ bedeutet in diesem Fall @Verwendung@. Wir erläutern Ihnen, worin die Verwendung Ihrer Daten besteht.@

Wer wird durch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geschützt?@

Jeder Einwohner Europas, der seine personenbezogenen Daten an eine Organisation/ein Unternehmen übermittelt.@

Gibt es eine Sicherheitskopie dieser Daten? Wenn ja, wo?@

Ja, diese Kopien werden in unseren Rechenzentren erstellt.@

Gibt es Backup-/Redundanz-Server? Wenn ja, wo?@

Ja, und diese Server befinden sich noch immer in europäischen Rechenzentren.

Werden meine personenbezogenen Daten gelöscht, wenn sie nicht mehr verwendet werden?@

Wir speichern sie unter Einhaltung der geltenden Gesetzgebung.@

Übermitteln Sie meine Daten an Dritte oder an andere Organisationen?@

Sie können nur von bestimmten Personen im Rahmen der Verwaltung des Dienstleistungsschecksystems eingesehen werden.@

Wie kann ein Lastschriftverfahren eingerichtet werden?

Für eine einfachere Verwaltung Ihrer Zahlungen erfahren Sie hier, wie ein Lastschriftverfahren eingerichtet werden kann.

Wie kann ich den Verlauf der Rechnungen und ihre Einzelheiten abrufen?

Für eine optimale Rechnungsverwaltung erfahren Sie hier, wie Sie den Verlauf und die Einzelheiten Ihrer Rechnungen abrufen können.

Wie kann ich meine Bankdaten anpassen?

Ein Antrag auf Anpassung der Bankdaten muss obligatorisch von der zentralen Kontaktperson ausgeführt werden. Es gibt drei Möglichkeiten.

Wie kann ich meine Kontaktperson für Rechnungen anpassen?

Führen Sie die weiter unten aufgeführten Schritte aus, um Ihre Kontaktperson für Rechnungen anzupassen.