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13 Februar 2020 Eine brandneue Website & eine neue App: Die Verwendung der wallonischen Dienstleistungsschecks ist noch einfacher geworden!

Die Dienstleistungsschecks bekommen ein neues Gesicht: Genießen Sie das gleiche System,... Mehr anzeigen

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Der elektronische Dienstleistungsscheck in 5 Schritten

Von der Anmeldung über die Kontaktaufnahme mit einem zugelassenen Unternehmen bis hin zur Bezahlung der Leistungen: Hier erfahren Sie, wie Sie mit elektronischen Dienstleistungsschecks in 5 Schritten die Dienste einer zugelassenen Haushaltshilfe in Anspruch nehmen können. 

Schritt 1: Anmelden

Wenn Sie das Mittel der Dienstleistungsschecks nutzen möchten, müssen Sie in unserem System angemeldet sein. Dazu müssen Sie sich lediglich durch die Erstellung Ihres Kontos registrieren (Online-Registrierung).

Anschließend können Sie Ihre Schecks und Ihre personenbezogenen Daten jederzeit von ihrem Gesicherten Bereich aus verwalten oder noch einfacher: über unsere Anwendung mobil Dienstleistungsschecks Wallonien!

Schritt 2: Kontaktieren Sie ein zugelassenes Unternehmen

Bevor Sie Ihre Dienstleistungsschecks bestellen, wenden Sie sich an ein zugelassenes Unternehmen. Dort hilft man Ihnen, eine Haushaltshilfe zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht (insbesondere hinsichtlich der Art der Leistungen und der Arbeitszeiten).

Finden Sie ein ein zugelassenes Unternehmen in Ihrer Region.

Schritt 3: Bestellen Sie elektronische Dienstleistungsschecks

Bestellen Sie Ihre elektronischen Dienstleistungsschecks mit wenigen Klicks über die Anwendung mobil Dienstleistungsschecks Wallonien Sodexo:

  • Überweisen Sie den Gesamtpreis der Dienstleistungsschecks, die Sie bestellen möchten
  • Bestellen Sie mindestens 1
  • Überweisen Sie den Betrag auf das Bankkonto von Sodexo BE15 0017 7247 4330 und geben Sie Ihre Benutzernummer als Verwendungszweck an (12 Ziffern).

Ein Beispiel: Sie möchten 10 Dienstleistungsschecks im Wert von jeweils 9 € bestellen und müssen daher 90 € (10 x 9 €) überweisen.

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Schecks durch einfache Überweisung auf das Bankkonto von Sodexo, über Ihr Gesicherten Bereich oder über die Banking-Anwendung von Belfius oder KBC zu bestellen.

Ihre elektronischen Dienstleistungsschecks werden in Ihrer elektronischen Brieftasche bereitgestellt, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist.

Den Saldo Ihrer Dienstschecks können Sie jederzeit über die Sodexo Mobil-App oder über Ihr Gesicherten Bereich überprüfen. 

Hier erfahren Sie alles über den Auftrag.

 

Schritt 4. Nutzen Sie die Dienste einer zugelassenen Haushaltshilfe  

Daheim: 

  • Reinigung der Wohnung/des Hauses (einschließlich Fenster)

  • Waschen und Bügeln

  • Ausbessern der Bügelwäsche

  • Zubereitung von Mahlzeiten

Außerhalb des Wohnsitzes: 

  • Bügeln in einer Reinigung

  • Haushaltseinkäufe

  • Transport von Personen mit eingeschränkter Mobilität

Sehen Sie sich die Liste der Leistungen an, die mit Dienstleistungsschecks bezahlt werden können.

 

Schritt 5: Bestätigen Sie die Leistung, der Rest wird für Sie erledigt!

  1. Nach erbrachter Leistung müssen Sie nicht mehr viel tun. Die Haushaltshilfe trägt die Leistung ein (und kann dies rund um die Uhr, sieben Tage in der Woche tun). Natürlich überprüft und validiert das zugelassene Unternehmen die Angabe.
  2. Sie erhalten dann eine Mitteilung, in der Sie gebeten werden, die Leistung zu bestätigen oder der Angabe zu widersprechen.
  3. Sobald Sie die Leistung bestätigt haben, wird die entsprechende Menge elektronischer Dienstleistungsschecks automatisch Ihrer elektronischen Brieftasche entnommen, um die Zahlung vorzunehmen (vorausgesetzt, die Ausgewogenheit Ihres Portfolios ist ausreichend). Ist dies nicht der Fall, werden Sie aufgefordert, Ihre Brieftasche aufzufüllen.

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