Auf welches Bankkonto muss ich für die Bezahlung von Dienstleistungsschecks Geld überweisen?
Um Dienstleistungsschecks zu bestellen, müssen Sie lediglich den Betrag für die bestellten Dienstleistungsschecks auf das Bankkonto von Sodexo (BE15 0017 7247 4330) überweisen und dabei im Verwendungszweck Ihre Benutzernummer eingeben.
Angaben, die bei Ihrer Überweisung unbedingt erforderlich sind
Folgende Informationen benötigen Sie für die Bestellung von Dienstleistungsschecks unbedingt:
- Betrag der Zahlung: Dieser muss ein Vielfaches von 9 € oder 10 € (Preis eines Dienstleistungsschecks) sein. Um beispielsweise 10 Dienstleistungsschecks zum Preis von 9 € zu bestellen, müssen Sie 90 € überweisen.
- Verwendungszweck (strukturierte Mitteilung): Geben Sie nur Ihre Benutzernummer (12-stellige Nummer, die Sie bei Ihrer Anmeldung erhalten haben) an.
- Kontonummer: Überweisen Sie den Betrag auf das Sodexo-Bankkonto mit der Nummer (BE15 0017 7247 4330).
Verweigerung der Zahlung und Fehler
Ihre Zahlung wird verweigert und der Betrag automatisch zurücküberwiesen, wenn:
- Der erforderliche Mindestbetrag für jede Bestellung nicht eingehalten wird (Wie viele Dienstleistungsschecks muss ich mindestens/kann ich höchstens bestellen?)
- Ihre jährliche Quote erreicht ist (Wo kann ich meine Quote einsehen, um zu erfahren, wie viele Dienstleistungsschecks ich noch bestellen kann?)
Wenn der Betrag Ihrer Bestellung nicht einem Vielfachen von 9 € oder 10 € entspricht, wird Ihre Bestellung ausgeführt und der überschüssige Betrag wird Ihnen automatisch erstattet.
Ein Beispiel: Wenn Sie einen Betrag von 187 € überwiesen haben, werden Ihnen die überschüssigen 7 € erstattet. Ihre Bestellung beläuft sich also auf 180 € (was 20 Dienstleistungsschecks entspricht).
Lieferzeit
Beachten Sie, dass Sie warten müssen, bis Ihre Zahlung auf dem Konto von Sodexo eingegangen ist, damit Ihre Bestellung gültig ist und Ihre Dienstleistungsschecks Ihnen zur Verfügung gestellt oder geliefert werden.
Hilfe
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Telefon
Telefonisch unter 02/401.31.70Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr
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