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21 November 2024 Wie kann der Anmeldestatus eines oder einer Anwender:in geprüft werden?

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Nach Rückerstattungen suchen

Erfahren Sie, wie das Suchmodul funktioniert, um spezifische Rückerstattungen abzurufen.

  1. 1

    Melden Sie sich in Ihrem Gesicherten Bereich an;

  2. 2

    Öffnen Sie „Einreichungen“ und anschließend „Rückerstattungen“;

    Unten auf der Seite, im Abschnitt „Meine Rückerstattungen“ finden Sie einen Suchmotor für Ihre Rückerstattungen (standardmäßig werden die letzten 30 Einreichungen angezeigt).

  3. 3

    Wählen Sie die gewünschten Suchkriterien aus:

    - Rückerstattungzentrum;
    - Pluxee-Einreichungsnummer; 
    - Referenz der Einreichung;
    - Referenz der Zahlung;
    - Leistungsmonat;
    - Zeitraum (Eingang der Einreichung);
    - Typ (elektronisch oder Papier);
    - Rückerstattungsstatus.

  4. 4

    Klicken Sie auf „Suchen“.

    - Die Ergebnisse werden in einer Tabelle unten auf der Seite angezeigt.
    - Über „Export.XLS“ können Sie die Suchergebnisse in Form einer Excel-Datei exportieren
    - Sie können auch auf die Schaltfläche „Einzelheiten“ klicken, um die entsprechenden Informationen abzurufen.

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