Wie erreicht man die Vergütung von Dienstleistungsschecks in Papierform?
Damit Pluxee Ihnen die in Ihrem Besitz befindlichen gültigen und ordnungsgemäß ausgefüllten Dienstleistungsschecks vergüten kann, müssen Sie sie zunächst ordnungsgemäß einreichen. Hier das Verfahren dieser Einreichung.
Das Verfahren zur Einreichung von Dienstleistungsschecks in Papierform bei Pluxee
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1
Überprüfen Sie die in den Dienstleistungsscheck eingetragenen Angaben
Überprüfen Sie, ob vom Benutzer, von der Haushaltshilfe und von Ihnen (dem zugelassenen Unternehmen) alles korrekt ausgefüllt wurde.
Achtung: Gemäß der Regelung kann jede fehlende, unkorrekte oder nicht lesbare Angabe auf einem Dienstleistungsschecks zur Verweigerung der Vergütung dieses Schecks führen.
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2
Überprüfen Sie auch, ob die Dienstleistungsschecks gültig sind.
Die Gültigkeitsdauer ist auf jedem Dienstleistungsscheck angegeben.
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3
Schneiden Sie die großen rechten Abschnitte der Dienstleistungsschecks ab
Bewahren Sie die kleinen linken Abschnitte der Dienstleistungsschecks (nach Monat und Region sortiert) bis zum Eingang der Zahlung auf.
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4
Geben Sie Ihren Einreichungsschein im Gesicherten Bereich ein
- - Loggen Sie sich in Ihren Gesicherten Bereich ein;
- - Klicken Sie auf „Einreichungen“
- - Klicken Sie auf „Papier“
- - Klicken Sie auf „Einen Online-Einreichungsschein anlegen“
- - Füllen Sie die Pflichtfelder aus (Zulassungsnummer, freier Verwendungszweck, Anzahl der Schecks, Leistungsmonat)
- - Klicken Sie auf „Einen Online-Einreichungsschein anlegen“
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5
Sortieren Sie Ihre Dienstleistungsschecks
Sortieren Sie sie nach Monat der Leistung und Region, gemäß den Anweisungen auf dem Einreichungsschein.
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6
Senden Sie den Einreichungsschein und die großen rechten Abschnitte ein
Senden Sie den ausgefüllten Einreichungsschein und die großen rechten Abschnitte der noch gültigen Dienstleistungsschecks an Sodexo:
Pluxee - Service Remboursement
Boulevard International, 55 / Building L
1070 BruxellesSie können auch eine Abholung durch Pluxee mit gesichertem Transport, beantragen. Das können Sie über Ihren Gesicherten Bereich.
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7
Erhalten Sie die Erstattung
Wenn Ihre Einreichung gültig und ordnungsgemäß ist, nimmt Pluxee die Erstattung innerhalb von 5 Werktagen bei Dienstleistungsschecks in Papierform vor.
- Individuell: Für jede Einreichung erfolgt eine individuelle Rückerstattung. 1 Einreichung = 1 Rückerstattung
- Info: Bitte beachten Sie, dass eine Einreichung mehrere Rückerstattungen nach sich ziehen kann, wenn sich darunter noch zu genehmigende Dienstleistungsschecks befinden
- Gruppe: Alle Rückerstattungen erfolgen im Rahmen einer Überweisung (die Beträge werden addiert). Eine einzige Rückerstattung für alle Einreichungen an einem festen Datum.
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1
Melden Sie sich in Ihrem Gesicherten Bereich an;
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2
Öffnen Sie „Einreichungen“ und anschließend „Rückerstattungen“;
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3
Klicken Sie auf „Präferenzen Rückerstattung“;
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4
Wählen Sie die Art der von Ihnen gewünschten Rückerstattung (individuell oder Gruppe).
Individuelle oder Gruppenrückerstattung
Sie können die Art der von Ihnen gewünschten Rückerstattung einstellen (individuell oder Gruppe):
Vermeiden Sie eine eventuelle Verweigerung
Sie müssen dafür sorgen, dass alle Dienstleistungsschecks ordnungsgemäß ausgefüllt sind. Eine fehlende, unkorrekte oder nicht lesbare Angabe auf einem Dienstleistungsscheck, sowie die Vermischung von Dienstleistungsschecks verschiedener Regionen kann zu einer Verweigerung oder Verzögerungen der Vergütung der betreffenden Dienstleistungsschecks führen. Nachfolgend finden Sie die möglichen Gründe der Verweigerung:
Hilfe
Sie finden nicht, was Sie suchen? Kontaktieren Sie uns
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Telefon
Telefonisch unter 02/547.54.93Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr
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E-Mail
Senden Sie uns eine E-MailHaben Sie eine Frage oder eine Beschwerde?