Anmeldung in Ihrem gesicherten Bereich mit itsme®: Tipps und bewährte Vorgehensweisen

iitsme® ist eine der einfachsten und sichersten Möglichkeiten, auf Ihren Benutzerbereich zuzugreifen. Damit Sie sich problemlos anmelden können und Unterbrechungen vermeiden, finden Sie hier bewährte Vorgehensweisen, die Sie vor, während und nach Ihrer Authentifizierung beachten sollten.

Bevor Sie beginnen

Nutzen Sie vorzugsweise die mobile App

Für ein optimales Nutzererlebnis empfehlen wir Ihnen, die mobile App „Dienstleistungsschecks Wallonien“ zu verwenden. Verwenden Sie zur Bestätigung Ihrer Anmeldung außerdem die auf Ihrem Smartphone installierte itsme®-App und stellen Sie sicher, dass diese auf dem neuesten Stand ist. Diese Apps bieten in der Regel eine reibungslosere Verbindung und reduzieren browserbedingte Unterbrechungen. 

Bevor Sie die Verbindung herstellen, überprüfen Sie bitte Folgendes:

• Ihre itsme®-App ist auf dem neuesten Stand;
• Ihr Smartphone ist mit dem Internet verbunden;
• Sie verwenden Ihren üblichen Internetbrowser;
• Sie befinden sich nicht im Inkognito-Modus;
• die für den Betrieb von Pluxee erforderlichen Cookies sind in Ihrem Browser zugelassen.

Achtung!

Wenn bestimmte Cookies, die für den Betrieb von Pluxee erforderlich sind, blockiert werden, kann die Authentifizierung über itsme® unterbrochen werden oder fehlschlagen.

Verwenden Sie einen kompatiblen Browser

Verwenden Sie ein Android-Gerät?

Für ein optimales Erlebnis empfehlen wir die folgenden Browser:

• Mozilla Firefox;
• Microsoft Edge;
• Google Chrome.

Bei einigen alternativen Browsern kann es zu Schwierigkeiten bei der Authentifizierung kommen.

Verwenden Sie ein iPhone, ein iPad oder einen Mac?

Wir empfehlen die Verwendung von Safari, da dieser Browser auf Apple-Geräten die beste Kompatibilität mit itsme® bietet.