Ich habe mein Passwort/meinen Benutzernamen für den Gesicherter Bereich/die Mobil-App vergessen. Was muss ich tun?
Die Benutzerdaten (Benutzername und Passwort), die Ihnen in der E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anmeldung mitgeteilt worden, bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in Ihrem Gesicherter Bereich und in der Mobil-App einzuloggen. Für den Fall, dass Sie sie vergessen oder verlegt haben, erklären wir Ihnen, wie Sie vorgehen müssen.
Wie Sie Ihre Login-Daten wiederfinden
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Rufen Sie die Homepage Ihres Gesicherten Bereich auf
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Klicken Sie auf Passwort vergessen
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Klicken Sie anschließend auf Meine Login-Daten wieder herstellen
Setzen Sie Ihr Passwort zurück
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Rufen Sie die Homepage Ihres Gesicherten Bereich auf
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Klicken Sie auf "Passwort vergessen"
Hilfe
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Telefon
Telefonisch unter 02/401.31.70Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr
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E-Mail
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