Ich ziehe in eine andere Region um: Was muss ich tun?
Sie ziehen in eine andere Region um? Da das Dienstleistungsschecksystem der regionalen Zuständigkeit unterliegt, spielt dies eine Rolle. Hier erfahren Sie, was in einer derartigen Situation geschieht.
Was geschieht, wenn Sie in eine andere Region umziehen?
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1
Sie melden sich in Ihrer neuen Gemeinde an
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Die Region informiert Pluxee, dass eine Adressänderung erfolgt.
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Sie aktualisieren Ihre Adresse in Ihrem gesicherten Bereich.
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Die Region bestätigt uns Ihren neuen Wohnsitz
Dadurch haben wir die Möglichkeit, Sie beim Pluxee-Dienst Ihrer neuen Region anzumelden und Ihre Daten in Ihrem Gesicherter Bereich und Ihrer App zu aktualisieren.
In Erwartung der Resultate der Abfrage zur Verifizierung des Wohnsitzes wird Ihr Status "eingefroren" und sie können keine Dienstleistungsschecks in Ihrer neuen Region bestellen.
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5
Wir bestätigen Ihre Anmeldung im System der neuen Region
Wir informieren Sie per E-Mail, wenn Ihre Adresse sich in ihrer Akte befindet, im anderen Fall per Post.
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6
Sie können nun Dienstleistungsschecks in Ihrer neuen Region bestellen
Hinweis zum Schutz personenbezogener Daten
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten, bitten wir Sie, Pluxee keine sensiblen Dokumente oder Informationen unaufgefordert zu übermitteln (wie z. B. eine Kopie Ihres Personalausweises, Ihre Bankverbindung, eine Wohnsitzbescheinigung usw.). Die Übermittlung solcher Dokumente darf nur erfolgen, wenn sie von Pluxee im Rahmen einer spezifischen Verarbeitung ausdrücklich angefordert wird und über die Ihnen mitgeteilten sicheren Kommunikationskanäle erfolgt.
Hilfe
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Telefon
Telefonisch unter 02/401.31.70Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr
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E-Mail
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