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13 Februar 2020 Eine brandneue Website & eine neue App: Die Verwendung der wallonischen Dienstleistungsschecks ist noch einfacher geworden!

Die Dienstleistungsschecks bekommen ein neues Gesicht: Genießen Sie das gleiche System,... Mehr anzeigen

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Wie kann ich die FAQ aufrufen und Fragen über die App stellen?

Sie haben eine Frage zum Dienstleistungsschecksystem? Die App "Dienstleistungsschecks Wallonien" hilft Ihnen bei der Beantwortung, indem sie Ihnen die Möglichkeit bietet, Artikel zu den am häufigsten gestellten Fragen zu lesen oder sich direkt mit Sodexo in Verbindung zu setzen. So gehen Sie vor.  

 

Konsultieren Sie die FAQ

  1. Stap 1

    Loggen Sie sich in der App ein ;

  2. Stap 2

    Gehen Sie ins Menü Mehr ;

    Das sind die 3 horizontalen Balken unten rechts auf dem Bildschirm.

  3. Stap 3

    Klicken Sie auf "Häufig gestellte Fragen".

    Blättern Sie durch die am häufigsten gestellten Fragen oder greifen Sie auf das Suchmodul unten auf der Seite zu.

    Eine Frage stellen

    Haben Sie die Lösung Ihres Problems in den FAQ nicht gefunden? Richten Sie Ihre Frage direkt an Sodexo, wie unten erklärt.

  1. Stap 1

    Loggen Sie sich in der App ein ;

  2. Stap 2

    Gehen Sie ins Menü Mehr ;

    Das sind die 3 horizontalen Balken unten rechts auf dem Bildschirm.

  3. Stap 3

    Klicken Sie auf Kontakt ;

  4. Stap 4

    Entscheiden Sie, ob Sie uns lieber eine Nachricht senden oder unseren Kundendienst direkt anrufen möchten.

    Wenn Sie sich für „Nachricht senden“ entscheiden, wählen Sie ein Thema und formulieren Sie Ihre Frage, dann klicken Sie auf „Frage stellen“.


  5. Das Sodexo-Team wird sich über die in Ihrem Profil angegebene E-Mail-Adresse mit Ihnen in Verbindung setzen. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine angegeben haben.

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