FR

Benötigen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie uns

Für Anwender von Dienstleistungsschecks

Für Dienstleistungsscheck-Unternehmen

iStock-1146103884-5.jpg
Alle Nachrichten anzeigen
13 Februar 2020 Eine brandneue Website & eine neue App: Die Verwendung der wallonischen Dienstleistungsschecks ist noch einfacher geworden!

Die Dienstleistungsschecks bekommen ein neues Gesicht: Genießen Sie das gleiche System,... Mehr anzeigen

Zurück

Ich habe nicht alle bestellten Dienstleistungsschecks erhalten. Was tun?

Sie haben nicht alle bestellten Dienstleistungsschecks erhalten? Ab Ihrer Zahlung haben Sie einen Monat Zeit, um, abhängig von dem von Ihnen gewählten Träger – Papier oder elektronisch – das entsprechende Formular auszufüllen. 

Melden Sie sich so schnell wie möglich

Es ist wichtig, dass Sie uns mitteilen, dass Sie nicht alle Ihre Dienstleistungsschecks innerhalb eines Monats nach Ihrer Zahlung erhalten haben.

Dienstleistungsschecks in Papierform: unvollständige Bestellung

Wenn Ihre Bestellung von Dienstleistungsschecks in Papierform nicht vollständig ist, verfahren Sie wie folgt.

  1. 1

    Laden Sie das Kundendienstformular Dienstleistungsschecks in Papierform herunter und drucken Sie es aus

  2. 2

    Füllen Sie das Formular aus

  3. 3

    Haken den Sie betreffenden Teil ab und füllen Sie ihn aus

  4. 4

    Senden Sie uns das Formular zurück

    Per E-Mail über unser Online-Kontaktformular

    An folgende Adresse:

    Titres-services Wallonie
    BP 77
    1180 Uccle

Elektronische Dienstleistungsschecks: unvollständige Bestellung

Wenn Ihre Bestellung elektronischer Dienstleistungsschecks nicht vollständig ist, verfahren Sie wie folgt.

  1. 1
  2. 2

    Füllen Sie das Formular aus

  3. 3

    Geben Sie die Anzahl der fehlenden Dienstleistungsschecks an

  4. 4

    Senden Sie uns das Formular zurück

    Per E-Mail über unser Online-Kontaktformular

    An folgende Adresse:

    Titres-services Wallonie
    BP 77
    1180 Uccle

Und was geschieht danach?

Nach Eingang des Formulars werden Ihnen die fehlenden Dienstleistungsschecks zugeschickt.

Achtung: Falls Sie die als fehlend gemeldeten Dienstleistungsschecks dennoch erhalten, vernichten Sie diese. Beachten Sie, dass die eventuelle Benutzung dieser Dienstleistungsschecks juristische Folgen nach sich ziehen kann.