Wann erhalte ich meine bestellten Dienstleistungsschecks?
Eine gewisse Verzögerung zwischen der Bestellung Ihrer Dienstleistungsschecks und ihrem Eingang ist zu berücksichtigen: Vor Einleitung des Verfahrens zur Bereitstellung (beim elektronischen Format) oder zum Versand (bei Papierformat) wird gewartet, bis Ihre Zahlung auf dem Konto eingegangen ist.
Elektronisches Format: die schnellste Lösung
Wenn Sie elektronische Dienstleistungsschecks bestellt haben, werden diese innerhalb von 24 h nach Eingang Ihrer Zahlung in Ihrer elektronischen Brieftasche bereitgestellt.
Papierformat
Wenn Sie Dienstleistungsschecks in Papierform bestellt haben, versendet Pluxee sie innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung per Post.
Sie erhalten sie mit normaler Post an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse, die Sie jederzeit in Ihrem Gesicherten Bereich ändern können.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Der Post ab dem 1. Januar 2020 die Häufigkeit der Zustellung ändert und nur noch maximal zweimal wöchentlich zustellt.
Sie möchten Ihre Dienstleistungsschecks in Zukunft schneller erhalten? Dann empfehlen wir Ihnen, auf elektronische Dienstleistungsschecks umzustellen. Besuchen Sie dazu Ihren Gesicherten Bereich.
Hilfe
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Telefonisch unter 02/401.31.70Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr
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