Wie korrigiere ich einen Dienstleistungsscheck in Papierform über meinen Gesicherten Bereich?
Sie finden das Verfahren für Fälle, in denen Korrekturen verlangt werden, sowie die erforderlichen Fristen und Vorgehensweisen.
Vorbemerkungen
Sie möchten einen fehlerhaften/nicht lesbaren Dienstleistungsscheck in Ihrem Gesicherten Bereich korrigieren? Bevor Sie die Korrektur durchführen, hier einige wichtige Punkte.
| Brüssel | Wallonie | Flandern | |
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Korrekturfrist für fehlerhafte/nicht lesbare Dienstleistungsschecks |
30 Kalendertage ab dem Datum der Erfassung |
Verfallsdatum des Dienstleistungsschecks für zugelassene Unternehmen |
30 Kalendertage ab dem Datum der Erfassung |
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Fehler, der zu einer automatischen Erstattung führt |
Fehler beim Einlesen eines Schecks:
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Fehler beim Einlesen eines Schecks:
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Alle Fehlerfälle, mit Ausnahme der leeren Felder Datum und NISS.
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In welchen Fällen sind Korrekturen erforderlich? |
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Nur, wenn die Felder Datum und/oder NISS leer sind. |
| Fehler in Zusammenhang mit der nicht erfolgten Meldung der Haushaltshilfe und ihres Arbeitsvertrages. |
In diesem Fall müssen Sie Ihre Daten und ihren Vertrag in Ihrem Gesicherten Bereich eingeben. |
In diesem Fall müssen Sie Ihre Daten und ihren Vertrag in Ihrem Gesicherten Bereich eingeben. |
Dieser Fehler tritt in Flandern nicht auf. |
Verfahren zur Korrektur eines Dienstleistungsschecks in Papierform
Hier das Verfahren zur Korrektur eines Dienstleistungsschecks in Papierform in Flandern, der Wallonie und Brüssel.
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1
Loggen Sie sich in Ihren Gesicherten Bereich ein;
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2
Klicken Sie auf „Einreichungen“;
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3
Geben Sie Ihre Suchkriterien ein und kreuzen Sie „zu korrigieren“ an;
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4
Klicken Sie auf „Suchen“;
Jetzt werden alle zu korrigierenden Einreichungen angezeigt. In der Spalte „Zu korrigierende Schecks“ wird die Anzahl der zu korrigierenden Schecks angezeigt.
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5
Klicken Sie auf die angezeigte Anzahl der zu korrigierenden Schecks
Sie gelangen nun auf die Seite „Korrektur von Dienstleistungsschecks der Einreichung“, wo Sie die Liste der für die Einreichung zu korrigierenden Schecks finden.
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6
Führen Sie die erforderlichen Änderungen durch,
je nachdem, was auf der Abbildung des Dienstleistungsschecks fehlt/unleserlich ist.
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7
Klicken Sie auf Speichern
In der ersten Spalte zeigt ein Symbol in Form eines „V“, dass der Dienstleistungsscheck geändert wurde. Verfahren Sie bei den übrigen zu korrigierende Schecks auf die gleiche Weise.
Der Fehler betrifft die nicht erfolgte Meldung der Haushaltshilfe
Bitte beachten Sie für die Region Wallonie und Brüssel, dass die folgenden Schritte eingehalten werden müssen, wenn der Fehler darauf zurückzuführen ist, dass die Haushaltshilfe nicht registriert wurde:
- Klicken Sie in der Spalte „Registrierte Haushaltshilfe“ auf „nein“;
- Jetzt werden Sie auf die Seite mit der Liste Ihrer Haushaltshilfen weitergeleitet, um die Daten hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf Ändern, um die verlangten Daten einzugeben.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie auf Korrektur nach Scheck, um zur Seite „Korrektur der Dienstleistungsschecks der Einreichung“ (Liste aus Schritt 5) zu gelangen.
In der Wallonie und in Brüssel müssen Sie auch den Vertrag der Haushaltshilfen hinzufügen (und ihn durch Anklicken von Bestätigen validieren).
Banner mit Angabe der zu korrigierenden Dienstleistungsschecks
Im Abschnitt „Meine Einreichungen“ wird ein roter Banner eingeblendet, wenn Korrekturen auf Ihren Dienstleistungsschecks ausgeführt werden müssen, wobei die Anzahl der fehlerhaften Schecks aufgeführt wird:
Klicken Sie auf „Die Einreichungen mit zu korrigierenden Dienstleistungsschecks anzeigen“
- Die Einreichungen mit den zu korrigierenden Schecks werden in einer Tabelle unten auf der Seite angezeigt;
- In der Spalte „Zu korrigieren“ auf die Ziffer des zu korrigierenden Schecks klicken;
- Jetzt öffnet sich ein Fenster und die zu korrigierenden Elemente werden in Rot angezeigt;
- Korrigieren Sie die entsprechenden Elemente und klicken Sie auf „Speichern“.
Hilfe
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Telefon
Telefonisch unter 02/547.54.93Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr
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